双方的定义

在 NATORL SAS 公司之间,
480D impasse du bac,01300 CHAZEY BONS,股本为 2000 欧元,
在巴黎贸易和公司注册处注册,
根据 SIRET 编号 89993359200037


通过单击可通过网站主页访问的联系表,可以通过电子邮件与公司联系。
以下是“卖方”或“公司”。
一方面,
购买公司产品或服务的自然人或法人,
在下文中,“买方”或“客户”
另一方面,

文件前言

卖方是基于 cbd 的产品的产品和服务的发布商,通过其网站 (https://cbdevor.com) 销售的 THC 率低于 0.2%。 本公司提供的商品和服务的清单和说明可在上述网站及其销售页面上查阅。

第1条 - 对象

这些一般销售条款和条件确定了与卖方在线提供的产品和服务的在线销售有关的各方的权利和义务。

第 2 条 - 一般规定

这些一般销售条件 (GTC) 适用于通过公司网站进行的所有产品或服务销售,并且是买卖双方之间合同的组成部分。 卖方保留随时通过在其网站上发布新版本来修改这些条件的权利。 届时适用的 GTC 是在订单付款之日(或多次付款时的第一笔付款)生效的 GTC。 这些条款和条件可以在公司网站的以下地址查看:https://cbdevor.com/cgv。 本公司还确保他们在购买时明确且无保留地接受。 客户声明已阅读所有这些一般销售条件,以及与产品或服务相关的特殊销售条件(如适用),并无限制或保留地接受它们。 客户承认他已收到必要的建议和信息,以确保报价满足他的需求。 客户声明能够根据法国法律合法签订合同或有效代表他所承诺的自然人或法人。 除非另有证明,本公司记录的信息构成所有交易的证据。

第 3 条 - 价格

通过 Internet 站点销售的产品的价格以欧元(含税)表示,并在产品描述页面上精确确定。 它们还在产品订单页面上以欧元表示所有包含的税费(增值税 + 其他可能的税费),以及特定的运费。 对于所有发往欧盟和/或 DOM-TOM 以外的产品,价格在发票上自动计算,不含税。 在某些情况下,可能需要缴纳关税或其他地方税或进口税或州税。 这些权利和金额不是卖方的责任。 它们将由买方承担并由其负责(申报、向主管当局付款等)。 因此,卖方邀请买方向相应的地方当局询问这些方面。本公司保留未来随时修改其价格的权利。 访问公司网站所需的电信费用由客户承担。 如果适用,还有送货费用。

第 4 条 - 在线合同的签订

客户必须按照卖方提供的每种产品或服务执行的一系列特定步骤,才能下订单。 但是,以下描述的步骤是系统的:-有关产品基本特征的信息; -产品的选择,如果适用,其选择和客户基本数据的指示(标识,地址等); -接受这些一般销售条件。 -验证订单的内容,并在必要时更正错误。 -监控付款说明和产品付款。 -产品交付。 然后,客户将通过电子邮件收到订单付款确认书,并收到确认订单的确认书。 他将收到这些一般销售条件的.pdf副本。 对于已交付的产品,此交付将到达客户指定的地址。 为了履行订单,客户承诺提供其真实的识别元素。 卖方保留拒绝订单的权利,例如,出于恶意或任何正当理由提出的任何异常请求。

第 5 条 - 产品和服务

购买者可以在公司的网站上获得商品,服务及其各自价格的基本特征。 客户证明已收到交付成本以及付款,交付和合同执行条款的详细信息。 卖方承诺仅在可用库存的范围内履行客户的订单。 否则,卖方通知客户。 该合同信息以法语详细介绍。 根据法国法律,在验证订单期间,它们是摘要和确认的主题。 双方同意,所出售产品的插图或照片不具有合同价值。 产品报价的有效期及其价格在产品销售页面上指定,以及与持续或定期提供产品或服务有关的合同的最短期限。 除非另有说明,否则根据本协议授予的权利仅授予签署订单的自然人(或持有所传达电子邮件地址的人)。 根据有关合规性和隐藏缺陷的法律规定,卖方退款或交换有缺陷的产品或与订单不符的产品。 可以通过电子邮件或简单的信件与卖家联系来要求退款。

第 6 条 - 所有权保留条款

在完全付款之前,产品仍然是公司的财产。

第 7 条 - 交付条款

产品将在指定的时间和订单中指定的送货地址交付。 这个时间不考虑订单准备时间。 当客户同时订购多个产品时,这些产品可能会根据不同的方式安排不同的交货时间。 卖方提供订单确认电子邮件中注明的电话联系点(固定电话本地通话费用),以便跟进订单。 卖方回忆说,当客户实际占有产品时,产品丢失或损坏的风险转移给了他。 
还需要注意的是,如果发生盗窃或丢失,不保证使用以下或绿色字母等运输方式。

第 8 条 - 可用性和介绍

订单将在我们可用库存的限制范围内进行处理,或者以供应商可用库存为准。 

文章9 - 付款

订购后应立即付款,包括预购产品。 客户可以通过支付卡或银行支票付款。 我们的付款服务提供商会通过信用卡进行安全的在线付款。 传输的信息已按照现有技术进行了加密,在网络上传输期间无法读取。 客户付款后,交易将在验证信息后立即扣除。 根据《货币和金融法》的规定,以卡支付的承诺不可撤销。 通过在销售过程中提供其银行信息,客户授权卖方从其卡中扣除与所示价格有关的金额。 客户确认他是要借记卡的合法持有人,并且他具有使用该卡的合法权利。 如果出现错误或无法借记卡,则将立即自动解决销售并取消订单。

第10条 - 撤销期

根据《消费者法》第L. 121-20条,“消费者有十四个整天的时间来行使其撤回权,而无需说明理由或支付罚款,但例外,如适用,退货费用”。 “前款所述的期间为自接受货物或接受提供服务的要约。” 提款权可以通过电子邮件或电话与公司联系来行使。 如果在上述期限内行使撤回权,则仅退还所购买产品的价格和运输费用,退货费用仍由客户承担。 产品退货必须保持原始状态且完整(包装,配件,说明等),以便可以在新状态下进行再营销; 如果可能的话,必须附有购买证明的副本。 
如果产品已被消费,将不予退款。

第11条-保证

根据以下规定的法律规定,您可以享受针对隐藏缺陷的法律保证。

– 第 L211-4 条消费者代码

卖方必须交付符合合同规定的货物,并对交付时存在的任何不符之处承担责任。 如果根据合同向他收取费用或由他负责执行,则他还应对因包装、组装说明或安装造成的任何不合格承担责任。

– 第 L211-5 条消费者代码

为遵守合同,商品必须适合通常预期的类似商品的用途,并且在适用的情况下:

1. 与卖家的描述相符,并具备卖家以样品或模型的形式向买家展示的品质。

2. 根据卖方、生产商或其代表所做的公开声明,特别是在广告或标签方面,展示买方可以合理期待的品质。

3. 或呈现双方共同约定的特征或适合买方寻求的任何特殊用途,提请卖方注意并由后者接受。

– 第 L211-12 条消费者代码

因不符合规定而采取的行动自货物交付之日起两年内规定。 消费者有两年的时间从​​货物交付到采取行动。 客户可以根据消费法第 L. 211-9 条(新法典:第 L. 217-9 条)规定的成本条件,选择维修或更换商品。 客户在货物交付后的 24 个月内免于提供货物存在不符的证明。 合规性的法律保证独立于商业保证(如果有)。

同意。 客户可以决定针对民法第 1641 条意义上的所售物品的隐藏缺陷实施担保,并且在此假设下,他可以选择解决销售问题或降低销售价格根据《民法典》第 1644 条

第 12 条 - 投诉

如有必要,买方可以通过电子邮件或简单的信件与公司联系来提出任何投诉。

第 13 条 - 知识产权

商标,域名,产品,软件,图像,视频,文本或更一般地任何知识产权的对象都是卖方的专有财产。 通过这些GSC不会分配知识产权。 严禁以任何理由全部或部分复制,修改或使用这些商品。

第 14 条 - 不可抗力

如果发生偶然事件或不可抗力而导致履行义务,则应暂停履行卖方义务。 卖方会尽快通知客户此类事件的发生。

第 15 条 - 合同的无效和修改

如果本合同的其中一项规定被取消,则这种无效并不意味着各部分之间将继续有效的其他规定的无效。 任何合同修改仅在双方签署书面协议后有效。

第 16 条 - GDPR 和个人数据保护

根据欧洲有关个人数据保护的法规,您有权查询,访问,修改,反对和纠正与您有关的个人数据。 遵守这些一般销售条件,即表示您同意我们收集并使用此数据执行本合同。

第 17 条 - 适用法律

这些一般销售条件中出现的所有条款以及其中提及的所有购买和销售操作均受法国法律的约束。