ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСТЕЙ

Между компанией NATORL SAS,
78 Av. Des Champs-Élysées, 75008 Paris с уставным капиталом 2000 €,
зарегистрирован в Парижском реестре торговли и компаний,
под номером SIRET 8999335920011,


С компанией можно связаться по электронной почте, щелкнув контактную форму, доступную на главной странице сайта.
В дальнейшем «Продавец» или «Компания».
С одной стороны,
И физическое или юридическое лицо, покупающее продукты или услуги компании,
Здесь и далее «Покупатель» или «Заказчик».
С другой стороны,

Преамбула

Продавец является издателем продуктов и услуг продуктов на основе cbd с показателем менее 0.2% THC, продаваемых через его веб-сайт (https://cbdevor.com). Со списком и описанием товаров и услуг, предлагаемых Компанией, можно ознакомиться на вышеупомянутом сайте, а также на его страницах продаж.

СТАТЬЯ 1 - ОБЪЕКТ

Настоящие Общие условия продажи определяют права и обязанности сторон в связи с онлайн-продажей Продуктов и услуг, предлагаемых Продавцом.

СТАТЬЯ 2 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Эти Общие условия продажи (GTC) применяются ко всем продажам Продуктов или Услуг, осуществляемых через веб-сайт Компании, и являются неотъемлемой частью Контракта между Покупателем и Продавцом. Продавец оставляет за собой право изменять эти условия в любое время, публикуя новую версию на своем веб-сайте. В этом случае применяются GTC, действующие на дату оплаты (или первого платежа в случае нескольких платежей) для заказа. С настоящими Условиями и Условиями можно ознакомиться на веб-сайте Компании по следующему адресу: https://cbdevor.com/cgv. Компания также гарантирует, что их принятие будет четким и безоговорочным во время покупки. Клиент заявляет, что прочитал все настоящие Общие условия продажи и, где это применимо, Особые условия продажи, относящиеся к продукту или услуге, и принимает их без ограничений или оговорок. Заказчик подтверждает, что он получил совет и информацию, необходимые для обеспечения соответствия предложения его потребностям. Клиент заявляет, что имеет возможность заключать договор в соответствии с французским законодательством или на законных основаниях представлять физическое или юридическое лицо, от имени которого он работает. Если не доказано иное, информация, записанная Компанией, является доказательством всех транзакций.

СТАТЬЯ 3 - ЦЕНА

Цены на продукты, продаваемые через Интернет-сайты, указаны в евро, включая налоги, и точно определены на страницах с описанием продуктов. Они также указаны в евро, все налоги включены (НДС + другие возможные налоги) на странице заказа продукта, а также указаны конкретные расходы на доставку. Для всех товаров, отправляемых за пределы Европейского Союза и / или DOM-TOM, цена рассчитывается автоматически без учета налогов в счете-фактуре. В определенных случаях могут подлежать уплате таможенные пошлины или другие местные налоги, импортные пошлины или государственные налоги. Продавец не несет ответственности за эти права и суммы. Ответственность за них несет покупатель (декларации, оплата в компетентные органы и т. Д.). Поэтому Продавец предлагает покупателю узнать об этих аспектах в соответствующих местных органах власти.Компания оставляет за собой право изменять свои цены в любое время в будущем. Расходы на связь, необходимые для доступа к веб-сайтам Компании, несет Заказчик. Если возможно, также стоимость доставки.

СТАТЬЯ 4 - ЗАКЛЮЧЕНИЕ ОНЛАЙН ДОГОВОРА

Клиент должен выполнить ряд шагов, характерных для каждого Продукта или Услуги, предлагаемых Продавцом для продажи, чтобы иметь возможность разместить свой заказ. Однако шаги, описанные ниже, являются систематическими: - Информация об основных характеристиках Продукта; - Выбор Товара, если применимо, из его опций и указание основных данных Заказчика (идентификация, адрес…); - Принятие настоящих Общих условий продажи. - Проверка элементов заказа и, при необходимости, исправление ошибок. - Отслеживание инструкций по оплате и оплата товаров. - Доставка товара. После этого Клиент получит по электронной почте подтверждение оплаты заказа, а также подтверждение получения заказа, подтверждающего его. Он получит копию этих общих условий продажи в формате .pdf. Для доставленных товаров эта доставка будет осуществляться по адресу, указанному Заказчиком. В целях успешного выполнения заказа Клиент обязуется предоставить свои истинные идентификационные данные. Продавец оставляет за собой право отклонить заказ, например, из-за ненормального запроса, сделанного недобросовестно или по любой законной причине.

СТАТЬЯ 5 - ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Основные характеристики товаров, услуг и соответствующие цены доступны покупателю на сайтах компании. Заказчик подтверждает, что получил подробную информацию о стоимости доставки, а также об условиях оплаты, доставки и исполнения контракта. Продавец обязуется выполнить заказ Клиента только в пределах имеющихся запасов. В противном случае Продавец информирует Покупателя. Эта договорная информация подробно представлена ​​на французском языке. В соответствии с французским законодательством, они подлежат резюме и подтверждению во время подтверждения заказа. Стороны соглашаются, что иллюстрации или фотографии товаров, выставленных на продажу, не имеют договорной стоимости. Срок действия предложения Продуктов, а также их цены указаны на страницах продаж продуктов, а также минимальная продолжительность предлагаемых контрактов, когда они касаются непрерывной или периодической поставки продуктов или услуг. Если нет особых условий, права, предоставляемые настоящим Соглашением, предоставляются только физическому лицу, подписывающему заказ (или лицу, владеющему переданным адресом электронной почты). В соответствии с правовыми положениями в отношении соответствия и скрытых дефектов, Продавец возмещает или обменивает дефектные продукты или продукты, которые не соответствуют заказу. Возврат можно запросить, связавшись с Продавцом по электронной почте или простым письмом.

СТАТЬЯ 6 - ПОЛОЖЕНИЕ О РЕЗЕРВЕ СОБСТВЕННОСТИ

Продукция остается собственностью Компании до полной оплаты цены.

СТАТЬЯ 7 - УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

Товары доставляются по адресу доставки, который был указан при заказе и в указанное время. Это время не учитывает время, затраченное на подготовку заказа. Когда Клиент заказывает несколько продуктов одновременно, они могут иметь разные сроки доставки, отправленные разными способами. Продавец предоставляет контактный телефон (стоимость местного звонка со стационарного телефона), указанный в электронном письме с подтверждением заказа, для того, чтобы следить за заказом. Продавец напоминает, что когда Покупатель вступает во владение товарами, риск потери или повреждения товаров переходит к нему. 
Также следует отметить, что такие способы доставки, как отслеживаемые или зеленые письма, не гарантируются в случае кражи или потери. (если это не бесплатная доставка).
Доставка Colissimo и Chronopost гарантируется в случае утери.

СТАТЬЯ 8 - НАЛИЧИЕ И ПРЕДСТАВЛЕНИЕ

Заказы будут обрабатываться в пределах имеющихся у нас запасов или в зависимости от наличия запасов у наших поставщиков. 

СТАТЬЯ 9 - ОПЛАТА

Оплата производится сразу после оформления заказа, в том числе для предварительно заказанных товаров. Клиент может произвести оплату платежной картой или банковским чеком. Безопасная онлайн-оплата кредитной картой осуществляется нашим поставщиком платежных услуг. Передаваемая информация зашифрована в соответствии с известными правилами и не может быть прочитана во время транспортировки по сети. После того, как платеж был произведен Клиентом, транзакция сразу же списывается после проверки информации. В соответствии с положениями Валютно-финансового кодекса обязательство по оплате, данное картой, является безотзывным. Предоставляя свою банковскую информацию во время продажи, Покупатель разрешает Продавцу списать с его карты сумму, соответствующую указанной цене. Клиент подтверждает, что он является законным держателем дебетовой карты и имеет законное право на ее использование. В случае ошибки или невозможности списания средств с карты Продажа немедленно прекращается автоматически, а заказ отменяется.

СТАТЬЯ 10 - СРОК ВЫВОДА

В соответствии со статьей L. 121-20 Кодекса прав потребителей, «у потребителя есть период в четырнадцать полных дней, чтобы воспользоваться своим правом на отказ без объяснения причин или уплаты штрафов, за исключением , где применимо, возврат затрат ». «Срок, указанный в предыдущем абзаце, отсчитывается с момента получения товаров или с момента принятия предложения об оказании услуг». Право на отказ может быть реализовано, связавшись с Компанией по электронной почте или телефону. В случае использования права на отказ в течение вышеуказанного периода, будет возмещена только цена приобретенного продукта (ов) и стоимость доставки, расходы по возврату остаются на ответственности Заказчика. Возврат продукта должен производиться в исходном состоянии и полностью (упаковка, аксессуары, инструкции и т. Д.), Чтобы его можно было продавать в новом состоянии; по возможности к ним должна быть приложена копия документа, подтверждающего покупку. 
Если товар был израсходован, деньги не возвращаются.

СТАТЬЯ 11 - ГАРАНТИИ

В соответствии с законом, Продавец дает две гарантии: соответствия и в отношении скрытых дефектов продукции. Продавец возмещает покупателю или обменивает товары, которые явно неисправны или не соответствуют сделанному заказу. Запрос на возврат должен быть сделан, связавшись с Продавцом по электронной почте или простым письмом. Продавец напоминает, что у потребителя: - есть 2 года с момента доставки товара для взаимодействия с Продавцом - что он может выбирать между заменой и ремонтом товара в соответствии с условиями, предусмотренными положениями упомянутое выше. очевидно дефектный или несоответствующий - что он освобождается от предоставления доказательства наличия несоответствия товара в течение шести месяцев после доставки товара. - что, за исключением подержанных товаров, этот период будет продлен до 24 месяцев с 18 марта 2016 года - что потребитель также может заявить о гарантии от скрытых дефектов проданной вещи в смысле статьи 1641 Гражданского кодекса. и в этом случае он может выбирать между разрешением продажи или снижением продажной цены (положения статьи 1644 Гражданского кодекса). 

СТАТЬЯ 12 - ЖАЛОБЫ

При необходимости Покупатель может подать жалобу, связавшись с компанией по электронной почте или простым письмом.

СТАТЬЯ 13 - ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Торговые марки, доменные имена, продукты, программное обеспечение, изображения, видео, тексты или, в более общем смысле, любая информация, на которую распространяются права интеллектуальной собственности, являются и остаются исключительной собственностью продавца. Передача прав интеллектуальной собственности через эти GTC не осуществляется. Любое полное или частичное воспроизведение, модификация или использование этих товаров по любой причине строго запрещено.

СТАТЬЯ 14 - ФОРС-МАЖОР

Выполнение обязательств продавца по настоящему Договору приостанавливается в случае случайного события или форс-мажора, которые могут помешать его исполнению. Продавец уведомит клиента о наступлении такого события как можно скорее.

СТАТЬЯ 15 - НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

Если одно из условий настоящего контракта было отменено, это аннулирование не повлечет за собой аннулирование других условий, которые останутся в силе между сторонами. Любая договорная модификация действительна только после письменного соглашения, подписанного сторонами.

СТАТЬЯ 16 - GDPR И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с европейскими правилами защиты личных данных вы имеете право запрашивать, получать доступ, изменять, опровергать и исправлять ваши личные данные. Соблюдая эти общие условия продажи, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и используем эти данные для выполнения настоящего контракта.

СТАТЬЯ 17 - ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Все пункты этих общих условий продажи, а также все упомянутые в них операции купли-продажи регулируются французским законодательством.