DEFINIZIONE DELLE PARTI

Tra la società NATORL SAS,
78 Av. Des Champs-Élysées, 75008 Parigi con capitale sociale di 2000 €,
iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi,
con il numero SIRET 8999335920011,


La società è raggiungibile via e-mail facendo clic sul modulo di contatto accessibile tramite la home page del sito.
Di seguito il "Venditore" o la "Società".
Da un lato,
E la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti o servizi dell'azienda,
Di seguito "l'acquirente" o "il cliente"
D'altra parte,

PREAMBOLO

Il Venditore è un editore di prodotti e servizi di Prodotti a base di CBD con un tasso inferiore allo 0.2% di THC commercializzato attraverso il suo sito web (https://cbdevor.com). L'elenco e la descrizione dei beni e servizi offerti dalla Società sono consultabili sul predetto sito nonché sulle sue pagine di vendita.

ARTICOLO 1 - OGGETTO

Le presenti Condizioni generali di vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita online di prodotti e servizi offerti dal venditore.

ARTICOLO 2 - DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGC) si applicano a tutte le vendite di Prodotti o Servizi effettuate tramite il sito web della Società e sono parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul proprio sito web. Le CG quindi applicabili sono quelle in vigore alla data di pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine. Questi T&C possono essere visualizzati sul sito web della Società al seguente indirizzo: https://cbdevor.com/cgv. La Società assicura inoltre che la loro accettazione sia chiara e senza riserve al momento dell'acquisto. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita, e ove applicabili delle Condizioni Particolari di Vendita relative ad un prodotto o servizio, e di accettarle senza restrizioni o riserve. Il Cliente riconosce di aver ricevuto i consigli e le informazioni necessarie per garantire che l'offerta soddisfi le sue esigenze. Il Cliente dichiara di essere in grado di contrarre legalmente secondo il diritto francese o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si impegna. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono prova di tutte le transazioni.

ARTICOLO 3 - PREZZO

I prezzi dei prodotti venduti attraverso i siti Internet sono indicati in Euro IVA inclusa e determinati con precisione nelle pagine di descrizione del prodotto. Sono inoltre indicate in euro tutte le tasse incluse (IVA + altre eventuali tasse) nella pagina d'ordine del prodotto, e le spese di spedizione specifiche. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e/o DOM-TOM, il prezzo viene calcolato escluse le tasse automaticamente in fattura. In alcuni casi possono essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Questi diritti e somme non sono responsabilità del Venditore. Saranno a carico dell'acquirente e sono a suo carico (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita pertanto l'acquirente ad informarsi su questi aspetti presso le competenti autorità locali La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per il futuro. I costi di telecomunicazione necessari per l'accesso ai siti web della Società sono a carico del Cliente. Se applicabile, anche le spese di consegna.

ARTICOLO 4 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ON LINE

Il Cliente deve seguire una serie di passaggi specifici per ciascun Prodotto o Servizio offerto in vendita dal Venditore per poter effettuare il suo ordine. Tuttavia, i passaggi descritti di seguito sono sistematici: - Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto; - Scelta del Prodotto, se applicabile delle sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificazione, indirizzo ...); - Accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita. - Verifica degli elementi dell'ordine e, se necessario, correzione degli errori. - Monitoraggio delle istruzioni per il pagamento e pagamento dei prodotti. - Consegna dei prodotti. Il Cliente riceverà quindi una conferma via e-mail del pagamento per l'ordine, nonché un avviso di ricevimento dell'ordine che lo conferma. Riceverà una copia .pdf delle presenti condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, questa consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini dell'adempimento dell'ordine, il Cliente si impegna a fornire i suoi veri elementi di identificazione. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala fatta in malafede o per qualsiasi motivo legittimo.

ARTICOLO 5 - PRODOTTI E SERVIZI

Le caratteristiche essenziali dei prodotti, servizi e i rispettivi prezzi sono resi disponibili all'acquirente sui siti Web dell'azienda. Il cliente certifica di aver ricevuto un dettaglio dei costi di consegna nonché i termini di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto. Il venditore si impegna a soddisfare l'ordine del cliente entro i limiti delle scorte disponibili. In caso contrario, il Venditore informa il Cliente. Queste informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in francese. In conformità con la legge francese, sono oggetto di un riepilogo e di una conferma durante la convalida dell'ordine. Le parti concordano che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. Il periodo di validità dell'offerta di prodotti e i relativi prezzi sono specificati nelle pagine di vendita dei prodotti, nonché la durata minima dei contratti offerti quando si riferiscono a una fornitura continua o periodica di prodotti o servizi. Salvo quanto diversamente specificato, i diritti concessi di seguito sono concessi solo alla persona fisica che firma l'ordine (o alla persona che detiene l'indirizzo e-mail comunicato). In conformità con le disposizioni legali in materia di conformità e difetti nascosti, il Venditore rimborsa o scambia prodotti difettosi o prodotti che non corrispondono all'ordine. Il rimborso può essere richiesto contattando il Venditore tramite e-mail o semplice lettera.

ARTICOLO 6 - CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETÀ

I prodotti rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo.

ARTICOLO 7 - TERMINI DI CONSEGNA

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna che è stato indicato al momento dell'ordine e il termine indicato. Questo periodo non tiene conto del tempo necessario per preparare l'ordine. Quando il cliente ordina più prodotti contemporaneamente, questi possono avere tempi di consegna diversi, indirizzati in modi diversi. Il Venditore mette a disposizione un punto di contatto telefonico (costo della comunicazione locale da rete fissa) indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine per dare seguito all'ordine. Il Venditore ricorda che quando il Cliente si blocca fisicamente in possesso dei prodotti, il rischio di perdita o danno ai prodotti gli viene trasferito. 
Si precisa inoltre che non sono garantite modalità di spedizione come Tracked o Green Letter in caso di furto o smarrimento. (a meno che non si tratti di consegna gratuita).
Le consegne Colissimo e Chronopost sono garantite in caso di smarrimento.

ARTICOLO 8 - DISPONIBILITA' E PRESENTAZIONE

Gli ordini verranno elaborati nei limiti delle nostre scorte disponibili o soggetti alle scorte disponibili dai nostri fornitori. 

ARTICOLO 9 - PAGAMENTO

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, anche per i prodotti pre-ordine. Il cliente può effettuare il pagamento con carta di pagamento o assegno bancario. Il pagamento online sicuro con carta di credito viene effettuato dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Le informazioni trasmesse sono crittografate nelle regole dell'arte e non possono essere lette durante il trasporto sulla rete. Una volta che il pagamento è stato effettuato dal Cliente, la transazione viene addebitata immediatamente dopo la verifica delle informazioni. In conformità con le disposizioni del Codice monetario e finanziario, l'impegno a pagare dato dalla carta è irrevocabile. Comunicando i propri dati bancari durante la vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla sua carta l'importo relativo al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e di essere legalmente autorizzato a utilizzarla. In caso di errore o impossibilità di addebitare la carta, la vendita viene immediatamente risolta automaticamente e l'ordine annullato.

ARTICOLO 10 - PERIODO DI SOSPENSIONE

Ai sensi dell'articolo L. 121-20 del Codice del Consumo, "il consumatore ha un periodo di quattordici giorni chiari per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penali, con l'eccezione , ove applicabile, costi di restituzione ”. "Il periodo di cui al paragrafo precedente decorre dall'accoglienza della merce o dall'accettazione dell'offerta per la prestazione di servizi". Il diritto di recesso può essere esercitato contattando la Società via e-mail o telefono. In caso di esercizio del diritto di recesso entro il suddetto periodo, saranno rimborsati solo il prezzo del / i prodotto / i acquistato e le spese di spedizione, le spese di restituzione rimarranno a carico del Cliente. I resi dei prodotti devono essere effettuati nella loro condizione originale e completi (confezione, accessori, istruzioni, ecc.) In modo che possano essere rimandati in condizioni nuove; se possibile, devono essere accompagnati da una copia della prova di acquisto. 
Se il prodotto è stato consumato non è previsto alcun rimborso.

ARTICOLO 11 - GARANZIE

In conformità con la legge, il Venditore assume due garanzie: di conformità e relativa a difetti nascosti nei prodotti. Il venditore rimborsa l'acquirente o scambia prodotti apparentemente difettosi o che non corrispondono all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso deve essere effettuata contattando il mittente via e-mail o tramite semplice lettera. Il Venditore ricorda che il consumatore: - ha un periodo di 2 anni dalla consegna del bene per agire con il Venditore - che può scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene alle condizioni previste dalle disposizioni sopra menzionato. apparentemente difettoso o non corrispondente - che è dispensato per provare l'esistenza del difetto di conformità del bene durante i sei mesi successivi alla consegna del bene. - che, ad eccezione dei beni di seconda mano, questo periodo sarà esteso a 24 mesi dal 18 marzo 2016 - che il consumatore possa anche far valere la garanzia contro vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e, in questo caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (disposizioni degli articoli 1644 del codice civile). 

ARTICOLO 12 - RECLAMI

Se necessario, l'Acquirente può presentare qualsiasi reclamo contattando la società tramite e-mail o semplice lettera.

ARTICOLO 13 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I marchi, nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o in generale qualsiasi oggetto di proprietà intellettuale informazioni sono e rimangono di esclusiva proprietà del venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale viene effettuata tramite questi GSC. Qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo totale o parziale di questi beni per qualsiasi motivo è severamente vietato.

ARTICOLO 14 - FORZA MAGGIORE

L'adempimento degli obblighi del venditore qui di seguito sarà sospeso nel caso in cui si verifichi un evento fortuito o forza maggiore che impedirebbe la sua esecuzione. Il venditore notificherà al cliente il verificarsi di tale evento nel più breve tempo possibile.

ARTICOLO 15 - NULLITÀ E MODIFICA DEL CONTRATTO

Se una delle clausole del presente contratto fosse annullata, questa nullità non comporterebbe la nullità delle altre clausole che resteranno in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica contrattuale è valida solo dopo un accordo scritto firmato dalle parti.

ARTICOLO 16 - GDPR E TUTELA DEI DATI PERSONALI

In conformità con le normative europee sulla protezione dei dati personali, si ha il diritto di interrogare, accedere, modificare, opporsi e rettificare i dati personali che lo riguardano. Aderendo alle presenti condizioni generali di vendita, l'utente accetta di raccogliere e utilizzare questi dati per l'esecuzione del presente contratto.

ARTICOLO 17 - LEGGE APPLICABILE

Tutte le clausole che figurano nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché tutte le operazioni di compravendita ivi richiamate, saranno soggette al diritto francese.