Condizioni di vendita

Articolo 1 – DEFINIZIONI

Cliente: individuo che effettua un ordine o sottoscrive un abbonamento sul sito web.
CGV: Condizioni generali di vendita.

Venditore : SAS NATORL, società per azioni semplificata con capitale di 2000 euro, iscritta al n
BOURG-EN-BRESSE registro del commercio e delle imprese con il numero 899 933 592, con
la sua sede principale in 480 D Impasse du Bac 01300 CHAZEY-BONS.

Prodotto/i: proprietà/i offerti in vendita nel catalogo del sito web
Sito web: è il sito web del venditore utilizzato nell'ambito della sua attività professionale
www.cbdevor.com

Ordine: documento utilizzato dai clienti per l'acquisto dei prodotti.

Articolo 2 – SCOPO DEI PRESENTI T&C

Lo scopo di questi T&C è quello di descrivere le modalità di vendita a distanza dei prodotti tra
la nostra società, NATORL, e clienti.
In quanto tali, stabiliscono tutti i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla loro
relazione.
Le regole applicabili nell'ambito della vendita on-line dei prodotti sono qui specificatamente indicate.
offerti dalla società NATORL dal suo sito web.
Detti T&C menzionati si intendono accettati dai clienti senza alcuna riserva.
La società si riserva il diritto di adattare, modificare o eliminare in qualsiasi momento, qualsiasi
parte delle T&C, fermo restando che la versione delle T&C applicabile ai clienti rimane quella in vigore al
giorno del loro ordine.

Articolo 3 – INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

I prodotti che sono regolati dalle presenti condizioni generali sono quelli che compaiono sul nostro sito.
internet.
Questi prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili.
Condizioni generali di vendita

I prodotti sono presentati e descritti con la massima accuratezza possibile. In caso di errore o
omissione in questa presentazione, la responsabilità della società non potrebbe essere impegnata.
Le fotografie ei testi che illustrano i prodotti hanno solo valore informativo e non entrano
in ambito contrattuale.

Articolo 4 – L'ORDINANZA

I clienti devono effettuare l'ordine in conformità con le specifiche menzionate sul sito,
per tutti i prodotti che compaiono lì e ovviamente nei limiti delle scorte disponibili.
I clienti effettuano gli ordini direttamente sul sito web.
L'effettuazione dell'ordine sul sito Web sarà confermata dalla convalida del carrello.
Una volta che i prodotti selezionati dai clienti sono stati aggiunti al carrello, i clienti devono
controllare e correggere, se necessario, il contenuto del carrello prima di qualsiasi convalida.
Affinché l'ordine sia convalidato, i clienti devono accettare, cliccando dove indicato, il
questi T&C e indicare l'indirizzo e il metodo di consegna che desiderano nonché il metodo di
pagamento.
Non appena un mancato pagamento, un indirizzo errato o qualsiasi altro problema risultante
per conto dei clienti, la società NATORL venditore in loco www.cbdevor.com può bloccare il
ordine fino alla risoluzione del problema identificato.

Articolo 5 – PREZZO

La società si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare i prezzi in
vigore indicato al momento dell'ordine, fatti salvi i prodotti disponibili in tale data.

I prezzi indicati sono indicati IVA inclusa in euro e non tengono conto delle spese di consegna che
saranno inoltre fatturati e specificati prima di qualsiasi convalida dell'ordine.

Il pagamento dell'intero prezzo deve essere effettuato al momento dell'ordine.

Le somme versate non possono essere considerate acconti o acconti.

Articolo 6 – PAGAMENTO DELL'ORDINE

I prodotti presentati sul sito sono pagabili al momento dell'ordine.

La vendita sarà considerata definitiva dopo l'invio ai clienti della conferma di accettazione
dell'ordine da parte del venditore di una e-mail e dopo aver inviato l'incasso da parte del venditore del prezzo.

Per pagare il proprio ordine, i clienti possono scegliere tra tutti i metodi di pagamento
messi a loro disposizione dalla società NATORL ed elencati sul sito web www.cbdevor.com.
I diversi mezzi di pagamento sono:

– con carta di credito: sul sito sono accettate carte di credito nazionali, visa card e Mastercard
www.greenbphone.com.

– con assegno: il cliente deve fare un assegno intestato a NATORL e annotare sul retro il numero di
suo ordine. L'assegno dovrà poi essere inviato al seguente indirizzo: 480 D Impasse du Bac
01300 CHAZEY-BONS.

– tramite bonifico bancario: verranno trasmesse le coordinate bancarie della società GREEN B
via e-mail ai clienti quando hanno selezionato questo metodo di pagamento.

Articolo 7 – TARDI PAGAMENTI

l'azienda NATORL si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare a
ordine che proviene da un cliente che non ha pagato parzialmente o totalmente un ordine o
con cui è in corso una controversia di pagamento.

Nell'ambito di una procedura di verifica dell'ordine e con l'obiettivo di garantire che n
nessuno utilizza le coordinate bancarie di un'altra persona a sua insaputa, l'azienda può richiedere
clienti di inviargli via e-mail una copia di un documento di identità, nonché la prova di
residenza. L'ordine sarà quindi convalidato dopo la verifica delle informazioni personali dei clienti.

Articolo 8 – FIRMA ELETTRONICA

La convalida finale dell'ordine nonché la fornitura online delle coordinate bancarie del
clienti valgono espressa accettazione di tutte le operazioni effettuate.
Questa è anche la prova dell'accordo dei clienti sull'esigibilità delle somme dovute.
In caso di uso fraudolento della carta di credito, i clienti sono invitati a contattare l'azienda
NATORL il prima possibile.

Articolo 9 – CONTROLLO E TERMINI DI CONSEGNA

I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dai clienti nel modulo d'ordine. Questi ultimi
deve, a tale riguardo, garantire l'esattezza delle informazioni fornite relative all'indirizzo.
Le spese di consegna sono ad esclusivo carico dei clienti e possono variare a seconda della tipologia di
ordinato.

Le spese di consegna sono indicate ai clienti non appena consultano la disponibilità di
prodotti.

Quando i pacchi vengono restituiti alla società NATORL, la società può rispedire i pacchi a spese del
clienti quando il reso è collegato a un indirizzo incompleto o errato.

l'azienda NATORL si impegna a che i prodotti consegnati siano conformi all'ordine nonché
nonché obblighi di legge e regolamentari.

Se i prodotti non sono conformi all'ordine, i clienti possono chiedere all'azienda
NATORL effettuare una nuova consegna a spese della società.

I tempi di consegna sono indicati dall'azienda NATORL, sul posto. Sono dati solo come
indicativo

NATORL non può essere ritenuta responsabile per il superamento della data di aggiornamento.
fornitura o consegna solo dopo messa in mora, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento
dal ricevimento, da parte dei clienti a consegnare i prodotti entro un termine ragionevole.

Se il ritardo nella consegna deriva da un caso di forza maggiore, in questo caso la società non lo sarà
considerato responsabile.

Se la consegna non viene eseguita, i clienti potranno recedere dal contratto di vendita che sarà così concluso
dichiarato annullato e i clienti dovranno essere rimborsati.

Il trasferimento della proprietà e dei rischi dei prodotti avviene al momento della consegna dei prodotti. IL
i prodotti in consegna sono pertanto a rischio e pericolo del mittente.

Il cliente deve inoltre dichiarare il danno alla società NATORL via e-mail al seguente indirizzo:
contact@cbdevor.fr

Al momento della consegna, se l'imballo originale risulta danneggiato o ancora aperto, i clienti dovranno provvedere
verificare lo stato dei prodotti. Se detti prodotti sono danneggiati, i clienti devono rifiutare il pacchetto e
annotare il motivo del rifiuto sulla bolla di consegna.

Articolo 10 – ERRORE DI CONSEGNA

Il giorno della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla consegna, i clienti devono
formulare con l'azienda NATORL reclami per errore di consegna o non conformità di
prodotti contro l'ordine di acquisto.

I reclami presentati dopo questo periodo sono respinti.

I reclami devono essere presentati telefonicamente allo 07 56 95 34 30 o via e-mail
(indirizzo e-mail), o inviando una lettera al seguente indirizzo: 480 D Impasse du Bac 01300
CHAZEY BONS.

In caso di errore nella consegna, i prodotti da cambiare o rimborsare devono essere restituiti
alla società NATORL nella loro confezione originale al seguente indirizzo 480 D Impasse du Bac 01300
CHAZEY BONS.

In questo caso le spese di restituzione sono a carico dell'azienda.

Articolo 11 – DIRITTO DI RECESSO

1 – RECESSO DEI PRODOTTI

In conformità con le disposizioni dell'articolo L. 221-18 e seguenti del codice del consumo, il
i clienti hanno, in linea di principio, un periodo di recesso di 14 giorni a partire dal giorno successivo alla
ricevimento dei prodotti da parte dei clienti.

Se l'ordine è relativo a più prodotti consegnati separatamente, decorre il termine di 14 giorni
dal ricevimento dell'ultimo prodotto.

Una volta che i clienti esercitano il loro diritto di recesso, non devono giustificare la loro decisione o
sostenere costi diversi da quelli corrispondenti ai costi di restituzione dei prodotti ai sensi dell'articolo L.221-
23 del codice del consumo.

Per esercitare il diritto di recesso, i clienti devono informare l'azienda NATORL della loro decisione
prima della scadenza del periodo di 14 giorni inviando il seguente modulo via e-mail di contatto
@cbdevor.fr o per posta al seguente indirizzo: 480 D Impasse du Bac 01300 CHAZEY-BONS.

"All'attenzione della ragione sociale della società),
Io ... NOI() ti avvisa() con la presente mio/nostro() recesso dal contratto relativo alla vendita del prodotto () sotto :
Ordinato il() / ricevuto il ():………………………………………
Nome del/dei consumatore/i:………………………………..
Indirizzo del (consumatore):……………………………..
Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica del presente modulo su
carta) :……………………………………………………………………
Data :……………………………………………………………………….
Firma :………………………………………………………………..
(*) = Cancellare le menzioni inutili. »

2 – ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

In conformità con le disposizioni dell'articolo L. 221-28 del codice del consumo, il diritto di
il recesso non può essere esercitato in più casi compreso il caso in cui i prodotti siano personalizzati
o in relazione alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto fisico

3 – RIMBORSO AL CLIENTE

Non appena il diritto di recesso è esercitato dai clienti nei limiti di quanto previsto dall'art
forza, società NATORL è tenuta a rimborsare ai clienti tutte le somme versate, ivi comprese
comprese le spese di consegna al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui l'azienda
NATORL è stata informata della decisione dei clienti di recedere.

Articolo 12 – FORZA MAGGIORE

Le Parti non possono essere ritenute responsabili se la mancata esecuzione o il ritardo nell'esecuzione
di uno qualsiasi dei loro obblighi, come descritto nel presente contratto, deriva da un caso
forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile.
La Parte che prende atto dell'evento deve immediatamente informare l'altra parte della sua impossibilità ad adempiere
prestazione e giustificarla a quest'ultimo. La sospensione degli obblighi non può in ogni caso
essere causa di responsabilità per inadempimento dell'obbligazione in questione, né indurre al pagamento
danni o sanzioni per ritardato pagamento.

I casi di forza maggiore sono tutti fatti e circostanze irresistibili, esterni alle parti,
imprevedibili, inevitabili e indipendenti dalla volontà delle parti che ne impediscono la normale esecuzione
del contratto di vendita.
Se si verifica un caso di forza maggiore, o un caso fortuito, le parti concordano quindi insieme il
condizioni alle quali il contratto può essere continuato.

Articolo 13 – GARANZIE

1 – GARANZIA LEGALE

l'azienda NATORL garantisce i clienti contro i difetti di conformità e contro i vizi occulti del
prodotti.

La società è garante di tutti i prodotti e beni oggetto del contratto di vendita.

Garantisce che non vengano commessi errori sul sito Web o nei prodotti.

I clienti hanno così la possibilità di formulare una richiesta in garanzia legale di conformità.
previsto dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo.

Possono anche presentare un reclamo in garanzia per difetti nell'articolo venduto
articoli 1641 e seguenti del codice civile.

Se i clienti implementano la garanzia legale di conformità, hanno un periodo di due anni a
dalla consegna dell'immobile ad agire.

Pertanto, nell'ambito della garanzia legale di conformità, i clienti possono:

– beneficiare di un periodo obbligatorio fino a due anni dalla consegna del prodotto per agire
nei confronti del venditore, la società (ragione sociale);

– scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo quali
sono previsti dall'articolo L. 217-9 del Codice del consumo;

– i clienti sono altresì esentati dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità
del prodotto nei due anni successivi all'acquisto del bene per tutti i prodotti acquistati nuovi
e sei mesi per i beni usati.

Articolo 14 – DIRITTO DI PROPRIETA' INTELLETTUALE

Il contenuto del sito Web dell'azienda NATORL ovvero il sito www.cbdevor.com stai lì
proprietà di quest'ultimo.

La società è pertanto l'unica proprietaria dei diritti di proprietà intellettuale sul contenuto del sito web.
I clienti si impegnano a non utilizzare il contenuto del sito web senza il preventivo consenso scritto dell'
società NATORL.

Accettando di non utilizzare il contenuto del sito Web, i clienti si impegnano a non utilizzarne alcuno
menzione del sito, né del marchio, del nome commerciale, dei loghi, dei disegni, ecc.
Qualsiasi uso non autorizzato può costituire un reato di contraffazione punibile con
cause legali.

Articolo 15 – INFORMATICA E LIBERTÀ

Informazioni raccolte dalla società NATORL beneficiare della tutela del diritto informatico e
libertà n°78-17 del 6 gennaio 1978 nonché il regolamento generale sulla protezione dei dati
applicabile dal 25 maggio 2018.

l'azienda NATORL raccolta di dati personali sui clienti al fine di poter effettuare il
vendita dei prodotti ed è in tal senso responsabile del trattamento di detti dati.

La società garantisce la sicurezza del trattamento delle informazioni comunicate nonché la tutela delle
riservatezza del cliente.

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per scopi di prospezione commerciale o anche
migliorare la qualità dei servizi dell'azienda.

I clienti hanno la possibilità di opporsi alla comunicazione dei propri dati inviando a
posta al seguente indirizzo: 480 D Impasse du Bac 01300 CHAZEY-BONS.

I clienti hanno anche il diritto di accesso, opposizione, rettifica e cancellazione di
i propri dati personali che possono esercitare anche inviando una lettera alla società di cui
l'indirizzo è indicato sopra.

I clienti hanno anche la possibilità di recuperare i dati comunicati alla società, di
richiederne la distruzione o cederli ad altra società.

Articolo 16 – NO – CONVALIDA PARZIALE

Se una o più clausole delle presenti condizioni generali di vendita sono dichiarate tali
contrariamente a una disposizione legale imperativa, le altre clausole delle presenti condizioni generali
di vendita rimangono comunque applicabili e il contratto di vendita non sarà influenzato.

Articolo 17 – LEGGE APPLICABILE

Questi T&C sono scritti in francese.

Inoltre, le condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese ad eccezione delle disposizioni imperative.
opposti.

Articolo 18 – CONTROVERSIE

In caso di controversia che possa nascere dal contratto o dalle CGV, le parti si impegnano a ricercare in via prioritaria
una soluzione amichevole.

Controversie che non sono state risolte amichevolmente tra la società NATORL e i clienti saranno soggetti
ai tribunali competenti di competenza della Corte d'Appello di CHAMBERY.

I clienti possono inoltre usufruire gratuitamente del servizio di mediazione offerto dalla società.
ai sensi dell'articolo L. 612-1 del codice di commercio.

l'azienda NATORL aderisce in tal senso al servizio del mediatore:
Centro di Mediazione Giudiziaria e Conciliazione Sabauda
Casa dell'avvocato
200 avenue Maresciallo Leclerc
73000 CAMERA
Tel: 04 79 62 74 13